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« Notre métier consiste à produire, collecter, transformer et commercialiser une matière première noble : LE LAIT.
Par leur engagement à cette Charte de Qualité, les femmes et les hommes de « Paysan Breton » veulent montrer que tout leur travail est au service d'un objectif essentiel : Apporter aux Consommateurs des produits de qualité, dont la sécurité est contrôlée et tracée tout au long de la filière.
C'est pour cela que la Charte de Qualité que nous mettons en œuvre chez Paysan Breton prend en compte l'ensemble de cette filière, de la ferme jusqu'aux points de vente. Pour marquer l'importance de cet enjeu, tous les responsables concernés ont signé cette charte. »
Directeur Général de LAITA
P.BISSEY
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Sommaire de la charte :
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1-Production de lait à la ferme
La Charte Qualité Paysan Breton présente un très haut niveau d'exigences et comprend notamment tous les points de la charte des bonnes pratiques en élevage (CBPE/CQVB) dans son cahier des charges producteur.
La totalité des producteurs PAYSAN BRETON sont engagés sur la Charte Qualité PAYSAN BRETON. La finalité est à terme d'arriver à une certification des élevages dans le cadre de la norme NF V 01-005 « Agri Confiance », démarche dans laquelle sont engagés aujourd'hui les trois groupes coopératifs.
Suivi des engagements des éleveurs :
Tous les producteurs de lait engagés dans le respect de la Charte
Qualité PAYSAN BRETON disposent d'un dossier comprenant d'une part leur engagement et d'autre part les éléments de suivi
de cet engagement.
Pour s'assurer de la validité de cet engagement, les équipes
techniques des groupes coopératifs rencontrent individuellement, au
moins une fois par an, chaque éleveur pour analyser avec lui ses résultats. Un audit complet au regard de la Charte Qualité PAYSAN BRETON, avec une trace écrite, est réalisé au moins tous les trois ans.
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2-Collecte du lait
Notre objectif est de préserver la qualité du lait produit sur les exploitations et de le livrer dans les usines dans les meilleures conditions d'hygiène et de sécurité. Pour l'atteindre, nous avons mis en place les procédures adaptées et le service de la collecte est sous assurance qualité (ISO 9001 ou NF V 01-005 « Agri Confiance »).
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3-Fabrication des produits Paysan Breton
Tous les produits Paysan Breton sont fabriqués dans neuf usines situées en Bretagne Historique (départements : 22, 29, 35, 44, 56) dont huit sont certifiées et une en cours de certification selon des référentiels qualité reconnu internationalement et agrées par Laïta (ISO 9001, ou BRC, ou IFS).Cette certification consiste à mettre en place des procédures d'organisation en vue de fabriquer des produits de qualité. Un organisme extérieur indépendant atteste du respect des engagements par l'entreprise. En cas de non-respect de ses engagements, l'entreprise perd sa certification.
Les sujets auxquels nos usines accordent la plus grande attention :
Le respect de l'environnement
La maîtrise des risques (HACCP)
La maîtrise de la matière première
Les contrôles et la traçabilité
L'Hygiène
Le savoir-faire de Paysan Breton
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4-Logistique et transport
Les produits fabriqués pour Paysan Breton sont stockés dans des entrepôts frigorifiques spécialisés pour nos métiers qui
garantissent le respect de la chaîne du froid.
La traçabilité est assurée jusqu'au client livré.
La manipulation du produit dans l'entrepôt Paysan Breton est assurée par un personnel formé et spécialisé.
Paysan Breton fait livrer ses produits par des transporteurs qui s'engagent à respecter un cahier des charges (respect de la chaîne du froid, propreté du camion…) et pour s'en assurer Paysan Breton réalise des contrôles.
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5-Contrôles des produits Paysan Breton
En plus des contrôles internes, Paysan Breton prélève des produits directement en magasin et fait procéder à des dégustations par
des jurys d'experts ou de consommateurs.
Systématiquement à chaque numéro de lot de produit, des échantillons sont conservés jusqu'à la date de limite d'utilisation optimale (date indiquée sur les emballages).
Les éléments de cette Charte Qualité Paysan Breton sont mis en
œuvre pour garantir la sécurité alimentaire des produits Paysan Breton. En cas de problème, Paysan Breton a mis en place une procédure de retrait de ses produits.
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6-Service aux clients et aux consommateurs
Les activités commerciales de Paysan Breton (Société LAITA) sont
certifiées par QUALICERT (94 – CACHAN) selon le référentiel
« Commercialisation de produits laitiers » (RELAI).
Ce référentiel a pour champ d'application la distribution de produits laitiers (beurre, emmental, pâtes molles et spécialisés fromagères) sur le territoire européen et international à des professionnels. Les caractéristiques certifiées essentielles sont disponibles sur demande.
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7-
Garantie de la filière Laitière Contrôlée
Paysan Breton
Tous les éléments décrits dans le cahier des charges Filière Laitière Contrôlée Paysan Breton font l'objet de vérifications en interne. L'intégralité du système mis en place est contrôlée par un organisme indépendant.
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8-
Engagement des différents acteurs de la filière
Le 14 Juin 2001 l'ensemble des acteurs de la filière se sont retrouvés pour signer la Charte Qualité Paysan Breton. Il y avait :
les représentants des producteurs de lait
les directeurs des filières lait
les directeurs des usines
le directeur de Laïta
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